✔ Servimos de manera eficiente.
✔ Suministro de los recursos Of-Shore, On-Site.
✔ Suministro de los recursos Of-Shore, On-Site.
✔ Mejoramiento de la gestión.
✔ Asesoramiento y ayuda.
✔ Asesoramiento y ayuda.
✔ Acciones proactivas o por demanda.
✔ Implementación de nuevas tecnologías.
✔ Capacitación Técnica y Funcional a la medida.
✔ Workshops de soluciones SAP.
✔ Workshops de soluciones SAP.
✔ Evaluación de la efectividad de los recursos y presupuestos asignados.
✔ Acompañamiento en definición de aspectos técnicos y funcionales tecnológicos.
✔ Nivel I incidentes básicos.
✔ Nivel II más especializado incluyendo HelpDesk.
✔ Aplicación personalizada para captura, gestión y fidelización de clientes.
✔ Gestión, medición y seguimiento del contacto con los clientes por diferentes medios.
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